車両毎に担当工場を設定しております。メンテナンスは必ず担当工場にて行ってください。
点検・車検の対象月の約一ヶ月前に、点検案内は「はがき」または「お電話」等にてご連絡させていただいております。
ご連絡がありましたら担当工場と入庫の打ち合わせの上、ご入庫ください。

（1）「車検」は必ず担当工場へ入庫してください。車検有効期限の一ヶ月前から実施できます。
（2）「法定点検」はご連絡させていただいた点検予定日を目安に担当工場へ入庫してください。

ご契約時に。車両毎の走行距離や用途により設定しております。点検サイクルは約5,000kmもしくは6ヶ月毎に一度、実施するように設定しておりますが、実走行と大きく異なる場合はご連絡ください。

（1）正常な使用状態において、不具合が発生した箇所の修理、交換もしくは、発生しそうな消耗品の修理・交換を行います。
また、ご使用中に不具合を感じた場合は、点検サイクルに関係なく担当工場へ後入庫ください。
（2）遠方での路上故障など、緊急を要する修理が必要な場合はニッポンメンテナンスシステムまでご連絡ください。また、担当工場が営業時間外の場合もニッポンメンテナンスシステムへご連絡ください。

（1）タイヤ・バッテリーは、必要な本数・個数を交換します。（ただし純正品サイズに限ります。それ以外のサイズはお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。）
（2）交換が必要な場合は、担当工場にて行います。交換希望日の2～3日前までに担当工場にご連絡ください。
※タイヤ・バッテリーのメーカー・グレード指定はできません。

（1）車検・故障修理時は、お客様から代車のお申し出により無償でご提供いたします。
（2）ご提供する車種はご利用中の車種により異なります。車種のご指定はできません。
※ご契約車両と同一の車種とは限りません。
（3）燃料代はお客様のご負担となります。ご利用分の燃料を入れてからご返却ください。

担当工場が営業時間内の場合は直接担当工場へご連絡の上、修理の要求をしてください。

遠隔地の場合はニッポンメンテナンスシステムへご連絡ください。指定工場をご案内いたします。
※ご連絡なしに他工場、JAF、ガソリンスタンド等で行った修理に関してはお客様のご負担となります。

高速道路内の場合はニッポンメンテナンスシステムへご連絡ください。早急にレッカーの手配をいたします。

担当工場が営業時間外の場合は、ニッポンメンテナンスシステムへご連絡ください。
※メンテナンス契約外の出勤に関しては、お客様のご負担となります。
※帰りの交通手段・宿泊代などの費用は、お客様のご負担となります。